China Loyalty Programs Market Intelligence Report 2022: Chinesische Verbraucher geben ihre Daten im Vergleich zu Verbrauchern in anderen Märkten gerne weiter

DUBLIN, 12. Mai 2022–(BUSINESSWIRE)–Tee „China Loyalty Programs Market Intelligence and Future Growth Dynamics Databook – 50+ KPIs on Loyalty Programs Trends by End-Use Sectors, Operational KPIs, Retail Product Dynamics and Consumer Demographics – Q1 2022 Update“ Bericht wurde hinzugefügt ResearchAndMarkets.com Angebot.

Der Markt für Treueprogramme in China wird voraussichtlich jährlich um 13,5 % wachsen und 2022 17821,7 Millionen US-Dollar erreichen

Wertmäßig hat der Markt für Treueprogramme in China im Zeitraum 2017-2021 eine CAGR von 13,7 % verzeichnet. Der Markt für Treueprogramme in China wird im Prognosezeitraum weiter wachsen und im Zeitraum 2022-2026 voraussichtlich eine CAGR von 13,0 % verzeichnen. Der Markt für Treueprogramme im Land wird von 15702,3 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 auf 29105,5 Millionen US-Dollar im Jahr 2026 steigen.

In den letzten zwei bis drei Jahren erlebte der E-Commerce-Markt in China ein schnelles Wachstum, und zusammen mit dem Wachstum des Online-Marktes stieg auch die Branche der Treue- und Prämienprogramme im Land erheblich an. Insbesondere E-Commerce-Plattformen in verschiedenen Produktkategorien begannen, Treueprogramme anzubieten, um Marktanteile und Einnahmen zu steigern. Diese Programme lieferten E-Commerce-Akteuren im Vergleich zu westlichen Standards gute Ergebnisse.

Da der Trend beim Online-Shopping in den letzten zehn Jahren weiter an Dynamik gewann, gewann auch die Einführung von Treue- und Prämienprogrammen im Land an Popularität. Dieser Trend wird sich voraussichtlich fortsetzen, da globale und lokale Marken weiterhin nach Treue- und Prämienprogrammen als Differenzierungsfaktor in ihrer Strategie suchen.

In China treibt auch die zunehmende Einführung von Treue- und Prämienprogrammen aus verschiedenen Branchen das Marktwachstum voran. Von Einzelhändlern bis hin zu Schnellrestaurants und Fluggesellschaften bieten alle Treue- und Prämienprogramme an, um neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig ihr Wachstum im Land voranzutreiben. Bemerkenswerterweise haben auch globale Marken wie KFC und Starbucks ihre Treueprogramme gestartet, um mit lokalen Marken in China zu konkurrieren.

Darüber hinaus ist ein globaler Zahlungsanbieter wie Visa auch einer der Hauptakteure in der chinesischen Branche für Treue- und Prämienprogramme. Abgesehen davon möchten globale Anbieter von Treue- und Prämienprogrammen wie My Rewards ihre Präsenz in China ausbauen. Der Verlag geht davon aus, dass der Eintritt solcher globaler Anbieter von Treue- und Prämienprogrammen den Wettbewerb auf dem chinesischen Markt kurz- bis mittelfristig weiter verschärfen wird.

Schnellrestaurants führen grüne Prämienprogramme ein, um ihren Marktanteil in China auszubauen

Um einen nachhaltigeren Lebensstil zu fördern und Verbraucher anzuziehen, die von umweltfreundlichen Marken angetrieben werden, starten Schnellrestaurants grüne Belohnungsprogramme, die das Verbraucherverhalten anregen.

  • Im Dezember 2021 gab KFC China bekannt, dass es ein dreiwöchiges grünes Belohnungsprogramm startet, das das Verhalten der Verbraucher fördert und anreizt, das zur Reduzierung der CO2-Reduktion beiträgt. Zu den Aktionen, für die KFC China Kunden belohnt, gehören die mobile Bestellung, der Verzicht auf Einwegbesteck, die Abfallbestellung, die Reduzierung von Lebensmittelabfällen und die Abholung im Geschäft.

  • Für diese Aktionen bietet KFC China grüne Punkte an, mit denen Kunden spezielle Coupons erhalten können. Insbesondere führte das Schnellrestaurant das Prämienprogramm in allen 7.900 Geschäften in ganz China ein und war für die mehr als 320 Millionen KFC-Mitglieder im Land zugänglich. Während der dreiwöchigen Kampagne im Dezember 2021 nahmen über 28 Millionen Mitglieder an dem Prämienprogramm teil, das zu einer CO2-Reduktion von insgesamt 145 Tonnen CO2-Äquivalent beigetragen hat.

Chinesische Airline-Dienstleister führen weltweit Treueprogramme ein

Der weltweite Ausbruch der Pandemie hat die Luftfahrtindustrie in den letzten zwei Jahren schwer getroffen. Da die Auswirkungen der Pandemie jedoch weltweit nachlassen, versuchen die Anbieter, aus der aufgestauten Nachfrage Kapital zu schlagen, um die Erholung und das Wachstum in China voranzutreiben. Infolgedessen starten die Airline-Dienstleister des Landes weltweit Treueprogramme. Zum Beispiel,

  • Im September 2021 gab China Eastern Airlines bekannt, dass sie ein neues Treueprogramm, die Eastern Miles-Mitgliedschaft, einführen. Im Rahmen des neuen Treueprogramms bietet das Unternehmen Flyer mit einem Mitgliedschafts-Upgrade-Angebot, einem neuen Punktesammelsystem, einer neuen Punkteumtauschmethode, einer neuen Produktserie und einer neuen Serviceplattform an.

  • Darüber hinaus geht das neue Treueprogramm von China Eastern Airlines auch auf die häufigsten Bedenken ein, die Reisende weltweit haben – die Gültigkeit ihrer gesammelten Punkte. Insbesondere wird das Treueprogramm die Gültigkeit der Punkte von den anfänglichen drei Jahren auf eine langfristige Rolling-Effektivität verlängern. Die Punkte werden erst dann ungültig, wenn sie mehr als drei Jahre hintereinander ruhen. Während dieser Zeit bleiben die durch Flyer gesammelten Punkte gültig und können vom Reisenden nach Bedarf eingelöst werden.

Chinesische Verbraucher geben ihre Daten im Vergleich zu Verbrauchern in anderen Märkten gerne weiter

Während Verbraucher in Ländern wie Australien, Brasilien, den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich zunehmend misstrauisch werden, wie Marken und Unternehmen ihre Daten verwenden, ist das Verbraucherverhalten in China eher entgegengesetzt.

Laut der Q1 2022 Global Loyalty and Rewards Market Survey geben chinesische Verbraucher gerne persönliche Daten an Marken und Unternehmen weiter. Dies ist in erster Linie darauf zurückzuführen, dass Verbraucher ein stärker personalisiertes Treueprogramm auf der Grundlage ihrer Transaktionsdaten suchen.

Insbesondere Marken und Unternehmen können dieses Verbraucherverhalten nutzen, um ein nahtloseres und personalisierteres Treueprogramm anzubieten, um die Erwartungen der chinesischen Verbraucher zu erfüllen und ihnen so zu ermöglichen, ihr Wachstum im Land weiter zu steigern.

Zielfernrohr

Marktgröße für Loyalitätsausgaben in China und zukünftige Wachstumsdynamik nach Leistungsindikatoren, 2017-2026

Marktgröße für Loyalitätsausgaben in China und zukünftige Wachstumsdynamik nach Funktionsbereichen, 2017-2026

  • Treueprogramme

  • Loyalitätsplattformen

Marktgröße für Treueausgaben in China und zukünftige Wachstumsdynamik nach Typ des Treueprogramms, 2017-2026

  • Punktebasiertes Treueprogramm

  • Gestaffeltes Treueprogramm

  • Abonnement-Treueprogramm

  • Vergünstigungen Treueprogramm

  • Treueprogramm der Koalition

  • Hybrides Treueprogramm

Marktgröße für Loyalitätsausgaben in China und zukünftige Wachstumsdynamik nach Kanal, 2017-2026

Marktgröße für Loyalitätsausgaben in China und zukünftige Wachstumsdynamik nach Schlüsselsektoren, 2017-2026

  • Einzelhandel

  • Finanzdienstleistungen

  • Gesundheitswesen & Wellness

  • Restaurants & Essenslieferung

  • Reisen & Bewirtung (Taxi, Hotels, Fluggesellschaften)

  • Telekommunikation

  • Medien & Unterhaltung

  • Andere

Marktgröße für Loyalitätsausgaben in China und zukünftige Wachstumsdynamik nach Einzelhandel, 2017-2026

  • Diversifizierte Einzelhändler

  • Warenhäuser

  • Fachgeschäfte

  • Kleidung, Schuhe & Accessoires

  • Spielzeug- und Hobbyläden

  • Supermarkt und Convenience Store

  • Haushaltswaren

  • Sonstiges

Marktgröße für Loyalitätsausgaben in China und zukünftige Wachstumsdynamik nach Zugänglichkeit, 2017-2026

  • Kartenbasierter Zugriff

  • Digitaler Zugriff

Marktgröße für Loyalitätsausgaben in China und zukünftige Wachstumsdynamik nach Verbrauchertyp, 2017-2026

  • B2C-Verbraucher

  • B2B-Verbraucher

China Loyalty Spend Marktgröße und zukünftige Wachstumsdynamik von Loyalty Platforms, 2017-2026

China Loyalty Spend Marktgröße und zukünftige Wachstumsdynamik durch Softwareplattformen, 2017-2026

  • Maßgeschneiderte Plattform

  • Von der Regalplattform

China Loyalty Spend Market Size and Forecast by Consumer Demographics & Behavior, 2021

  • Nach Altersgruppe

  • Nach Einkommensstufe

  • Nach Geschlecht

Weitere Informationen zu diesem Bericht finden Sie unter https://www.researchandmarkets.com/r/n3dr8n

Quellversion auf businesswire.com anzeigen: https://www.businesswire.com/news/home/20220512005913/en/

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