Die neue Werbekampagne „Good Leads The Way“ von United

United Airlines versucht sich unter der Führung von Scott Kirby neu zu erfinden. Als Teil davon hat die Fluggesellschaft gerade gestartet seine erste nationale Markenwerbekampagne seit fast einem Jahrzehnt.

United startet die Kampagne „Good Leads The Way“.

Die neue Werbekampagne von United Airlines heißt „Good Leads The Way“ und „erzählt die Geschichte von Uniteds Führungsrolle in Bereichen wie Kundenservice, Vielfalt und Nachhaltigkeit und fängt den Optimismus ein, der die großen Ambitionen der Fluggesellschaft in einer Zeit beispielloser Nachfrage antreibt Flugreisen.”

So beschreibt Scott Kirby, CEO von United Airlines, die Kampagne:

„In den letzten Jahren hat sich United zu einer Kraft des Guten und einem Branchenführer entwickelt. Wir ergreifen Maßnahmen, die unsere Mitarbeiter und Kunden stolz machen – von historischen Investitionen zur Bekämpfung des Klimawandels und der Ausbildung von mehr Frauen und People of Color zu Piloten bis hin zur Abschaffung der Wechselgebühren und der Aufrüstung unserer Flotte mit 500 neuen Flugzeugen. Diese Kampagne dient nicht nur als Ausrufezeichen für unsere jüngsten Aktionen, sondern auch als Verpflichtung dazu, wie United Airlines in Zukunft auftreten will.“

Diese Werbekampagne umfasst mehr als 150 verschiedene Video-, Digital-, Social- und Out-of-Home-Inhalte und zeigt mehr als 60 echte United-Mitarbeiter, die meisten, die jemals in einer einzigen United-Inhaltsserie gezeigt wurden.

Ab dieser Woche können Menschen „Good Leads The Way“-Inhalte an Bord von United-Flugzeugen und in Flughafenterminals sowie in Fernsehspots, Streaming-Plattformen, Werbetafeln und in sozialen Medien sehen. Dies geschieht zu einer Zeit, in der die Reisenachfrage stark ansteigt, da United im April einen Auslastungsgrad von 88 % verzeichnete, den höchsten aller Zeiten in einem Nicht-Sommermonat.

Unten ist die 60-Sekunden-Hauptanzeige.

Dann gibt es eine Reihe von 15-30-sekündigen Anzeigen zu bestimmten Themen, die von gespeicherten Verbindungen über neue Flugzeuginnenräume bis hin zu nachhaltigem Flugbenzin reichen.

Nachfolgend finden Sie einige der Printanzeigen, die Teil der Kampagne sind.

Wie „Good Leads the Way“ bei United

Worauf genau basieren also die Behauptungen von United, ein „gutes“ Unternehmen zu sein? Lassen Sie mich einfach die Behauptungen von United kopieren und einfügen, wie gut das Unternehmen für Mitarbeiter, Kunden und Gemeinden ist, um der Kampagne etwas Kontext zu geben.

Für Angestellte:

  • Karriere, nicht nur Jobs: United bietet wettbewerbsfähige Bezahlung und Zusatzleistungen, die Chance, sich weiterzuentwickeln, und Flugprivilegien, um die Welt zu sehen
  • Einzige große US-Airline mit eigener Pilotenschule: United Aviation Academy
  • Dieses Jahr wird in Houston ein neues, hochmodernes Bordschulungszentrum eröffnet
  • Das weltweit größte Flugtrainingszentrum in Denver
  • Überrascht aktive Mitarbeiter mit einer Sonderprämie von jeweils 1.000 US-Dollar im vergangenen Herbst
  • Erste große US-Fluggesellschaft, die ein COVID-19-Impfprogramm für Mitarbeiter einführt

Für Kunden:

  • Über 500 neue Flugzeuge – und Hunderte von Flugzeug-Upgrades – bis 2026, mit Funktionen wie größeren Gepäckfächern, Bildschirmen in jeder Sitzlehne, Bluetooth-Konnektivität und schnellem WLAN
  • Erste große globale US-Fluggesellschaft, die Umbuchungsgebühren für die meisten Tickets eliminiert
  • Hat in diesem Jahr mehr als 288.000 Kunden geholfen, ihren Anschlussflug über die exklusive ConnectionSaver-Technologie von United zu buchen
  • In diesem Sommer wird United mehr transatlantische Ziele anfliegen als jede andere US-Fluggesellschaft zusammen und die größte Fluggesellschaft über den Atlantik sein
  • Die preisgekrönte United-App vereinfacht Kunden durch Funktionen, mit denen Sie nach Karte einkaufen, die neuesten Reisedetails erhalten, Reisen mit Freunden planen und Menschen mit Sehbehinderungen das Reisen erleichtern können.

Für Gemeinden:

  • In den nächsten fünf Jahren mehr als 50.000 Mitarbeiter einstellen und gewerkschaftlich organisierte, gut bezahlte Karrieren als Piloten, Flugbegleiter, Agenten, Techniker und Disponenten anbieten
  • Ziel ist es, bis 2030 5.000 neue Piloten durch die United Aviate Academy auszubilden, mit dem Ziel, dass mindestens die Hälfte Frauen und Farbige sein werden
  • Mehr als jede andere Fluggesellschaft der Welt in nachhaltige Flugbenzinproduktion investiert
  • Im Jahr 2021 spendete United mehr als 10 Millionen US-Dollar in Form von Bar- und Sachleistungen an gemeinnützige Organisationen im ganzen Land und arbeitete mit seinen Kunden zusammen, um weitere 100 Millionen Meilen an Wohltätigkeitsorganisationen zu spenden, die auf Reisen angewiesen sind
  • Branchenführende Investitionen in Elektroflugzeuge, die uns helfen sollen, unsere Treibhausgasemissionen zu reduzieren
  • Wir verpflichten uns, unsere Treibhausgasemissionen bis 2050 um 100 % zu reduzieren, ohne uns auf traditionelle CO2-Kompensationen zu verlassen

Meine Sicht auf die neue Werbekampagne von United

Lassen Sie mich damit beginnen, das allgemein zu sagen Ich bin wirklich beeindruckt von dem, was bei United vor sich geht unter der Führung von Scott Kirby, da die Fluggesellschaft in die richtige Richtung geht. United ist zu einer recht innovativen Fluggesellschaft geworden, und United scheint entschlossen zu sein, mehr mit Delta als mit American zu konkurrieren, und ich würde das für eine gute Sache halten.

United hat noch einen langen Weg vor sichobwohl:

  • Während United hat eine großartige Vision für die Erfrischung Seine Schmalrumpfflotte mit großartigem Interieur ist weit entfernt von der derzeitigen Erfahrung, und es wird Jahre dauern, bis die Mehrheit der Flugzeuge über diese Art von Kabinen verfügt
  • Obwohl ich denke, dass alles Mögliche getan wird, um dies zu ändern, hat United immer noch ein Kultur- und Kundendienstproblem, und im Moment ist die Fluggesellschaft eher auf einer Linie mit American als mit Delta, wenn es um Interaktionen mit Mitarbeitern an der Front geht

Trotzdem gefällt mir die Richtung, in die United geht.

Nun, was denke ich über diese Werbekampagne? Ich mag die Botschaft, die United hier anstrebt. Aber ich mag die Lieferung nicht wirklich, und ich bin mir nicht sicher, wie genau ich erklären soll, warum.

Ich liebe eine Werbekampagne, bei der ich eine Art emotionale Verbindung zum Unternehmen spüre, sei es aufgrund eines eingängigen Titelsongs, einer fesselnden Handlung oder so etwas. Zum Beispiel liebe ich den untenstehenden United-Werbespot, der nach dem 11. September ausgestrahlt wurde.

Zugegeben, es gibt für alles eine Zeit und einen Ort, aber bin ich der einzige, der keine Emotionen verspürt, wenn er die neuen Anzeigen sieht? Es fühlt sich einfach so neu an.

Ich mag die Idee hinter der Nachricht, ich denke nur, dass die Lieferung ein bisschen zu informell ist (ish) oder für TikTok konzipiert ist, oder so? Es ist nicht so, dass ich möchte, dass eine Fluggesellschaft mich zum Weinen bringt, aber … ich denke, vielleicht möchte ich, dass eine Fluggesellschaft mich zum Weinen bringt? Oder zumindest etwas fühlen?

Bin ich der einzige, der so fühlt? Kann das bitte jemand besser beschreiben als ich?

Endeffekt

United Airlines hat eine neue Werbekampagne „Good Leads The Way“ gestartet, die alle positiven Veränderungen hervorheben soll, die die Fluggesellschaft vornimmt. Ich bin beeindruckt von der Richtung, in die United geht, und ich mag die Idee hinter dem Werbespot, ich denke nur, dass die Lieferung nicht bei mir ankommt. Aber vielleicht bin das nur ich?

Was halten Sie von der neuen Werbekampagne von United?

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