Lehren aus „Einst ein Bootstrapped-Startup, jetzt eine VC-finanzierte Maschine“

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Im Geschäftsleben ist die Anpassung an unterschiedliche Situationen eine Konstante. In einer Welt ohne Garantien ist eine der wenigen Konstanten für Manager, dass man sich immer wieder den Veränderungen um einen herum anpassen muss. Viele Unternehmer beginnen als Bootstrapped-Start, wenn sie ohne fremde Hilfe vorankommen müssen und wenn ihnen das gelingt, wechseln sie in einen VC-finanzierten Betrieb. Beide Phasen stellen Führungskräfte vor Herausforderungen und Nöte.

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Wie wir von „Bootstrapping“ zu „VC-finanziert“ gewechselt sind

Entwicklung unserer Customer-Intelligence-Plattform begann vor einigen Jahren als Bootstrap-Startup, das sich später zu einem eigenständigen Projekt für ein großes Unternehmen entwickelte. Wenn Sie Ihr eigenes Projekt leiten, behalten Sie das Eigentum und die Kontrolle über die Entwicklungsrichtung. Gleichzeitig fehlt es Ihnen an Finanzierung und Sicherheit. Aber im Mittelpunkt steht die Verantwortung des Unternehmers, ein Geschäft aufzubauen, das wirklich funktioniert, und dann andere davon zu überzeugen.

Wenn Sie einen Service entwickeln, müssen Sie alle Grundlagen abdecken, wenn Sie den Verbrauchern eine umfassende Lösung für ihre Probleme bieten möchten. Der beste Weg, dies zu tun, ist, einen schrittweisen Ansatz zu verfolgen und eine gewisse Sicherheit zu haben “Testgruppe” Dadurch erhalten Sie Feedback, wenn Sie Fortschritte machen und weitere Optionen und Funktionen hinzufügen.

Das Unternehmen, das unser Projekt hostete, hat an uns geglaubt und uns das nötige „go“ gegeben. Sie waren unsere Kunden, Investoren und vor allem Unterstützer. Mit ihnen an der Weiterentwicklung unseres Produkts zu arbeiten und ihr ständiges Feedback zu bekommen, ermöglichte uns eine bessere Konzentration. Es hat uns auch geholfen, unsere Plattform zu rationalisieren und als Ergebnis ein besseres Produkt anzubieten. Das öffnete den Weg, um mehr Investoren in unser Produkt aufzunehmen.

Affogata ist bereits im vierten Betriebsjahr, und es ist ein VC-finanziertes Unternehmen. Vorbei sind die Zeiten einer Bootstrap-Operation. Da wir jetzt viele Kunden und ein besser entwickeltes Produkt haben, ruhen wir uns nicht auf unseren Lorbeeren aus, sondern arbeiten weiter hart daran, unsere bestehenden und neuen Kunden besser zu bedienen. Unsere Aktionäre helfen und unterstützen uns, während wir unser Geschäft weiter ausbauen. Mit Wachstum wächst die Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern und uns selbst.

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Die Lektionen, die ich gelernt habe

Da sich unser Geschäft um das Analysieren dreht Kundenbewertung für unsere kunden wir betrachten die wünsche und wünsche unserer kunden mit größter aufmerksamkeit. Ihr Feedback hilft uns, ihnen nicht nur einen besseren Service zu bieten, sondern dient uns auch als Fahrplan für neue Bereiche. Sie führen uns hinein ein Geschäft aufzubauen das funktioniert wirklich und gibt uns allen ein Gefühl der Erfüllung. Lektion Nummer eins ist also, nie den Fokus darauf zu verlieren, wie Ihr Produkt Ihren zukünftigen Kunden am besten dienen kann.

Darüber hinaus ist es der Wunsch jedes Unternehmens, mit Daten schneller zu wachsen, aber viele von ihnen ignorieren, was Kunden bereits sagen, und sie analysieren solche Antworten nicht. Achtzig Prozent der organisatorische Daten ist eine unstrukturierte Kundenstimme, und sobald wir das verstanden haben, hat sie uns geholfen, unsere Vision zu formen und die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen mit Technologie arbeiten. Wir haben festgestellt, dass alle Teams des Unternehmens Daten sowie eine Anpassung an den Anwendungsfall jeder anderen Abteilung benötigen, um den Kunden in den Mittelpunkt organisatorischer Entscheidungen zu stellen.

Eine zweite Lektion besteht darin, zu verstehen, dass Ideen für neue Funktionen kommen und gehen, und es ist Teil des Prozesses, zu sehen, ob sie funktionieren. Aber wie üblich entwickeln sich nicht alle Ideen zu tatsächlichen Funktionen, und wenn ein Unternehmer versteht, dass das Wegwerfen einiger Ideen ein Teil des Prozesses ist, würde dies keineswegs als Misserfolg erscheinen. Testen und noch mehr Testen ist der Name des Spiels, bis sich Ihr Produkt zu etwas entwickelt, das die Aufmerksamkeit und Verwendung Ihrer Kunden wert ist.

Eine dritte Lektion bezieht sich auf Fokus. Sie können nicht immer für alle alles sein, und Sie müssen herausfinden, welche Stärken Ihr Produkt hat und wie Sie es übersetzen können Markführung. In unserem Fall haben wir uns entschieden, Herausforderungen für bestimmte Branchen zu lösen. Das bedeutete zum Beispiel, uns auf die Gaming-Welt zu konzentrieren und unsere KI-Analysefähigkeiten in Bereichen wie Spieler-Produkt-Feedback anzubieten. Ein weiterer großer Markt für uns ist Fintechwo Verbraucher ihre Finanzen mit minimalem menschlichem Eingreifen verwalten, was es für solche Unternehmen entscheidend macht, die Diskussionen und Beschwerden ihrer Benutzer über solche Dienste zu verstehen.

Die vierte und letzte Lektion ist, und das gilt sowohl für die Bootstrap- als auch für die VC-finanzierten Phasen, dass es um Menschen geht. Wenn Sie sowohl beruflich als auch freundschaftlich gute Menschen um sich haben, wachsen Ihre Erfolgschancen. Sie sind vielleicht nicht in allem einer Meinung, aber Sie müssen offen bleiben für neue und manchmal unterschiedliche Meinungen. Wenn alle Gespräche zum Nutzen der Kunden geführt werden, werden Unternehmer und ihre Partner die Ideen des anderen als Beiträge zum Gesamtprodukt betrachten und dem Prozess und ihren Kollegen gegenüber positiv eingestellt sein. Behalten Sie all dies im Hinterkopf, wenn Sie das nächste großartige Produkt entwickeln Startup-Idee.

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