Wie KI die Effizienz von Gesundheitsorganisationen steigern und Kosten reduzieren kann

Burnout ist für Angehörige der Gesundheitsberufe zu einer bedauerlichen Alltagsrealität geworden. Es ist eines, das der Pandemie vorausging, aber auch durch die Krise verschärft wurde. Leider gibt es viele anekdotische Beweise dafür, dass Kliniker seit Beginn des Ausbruchs von ihrer Verantwortung überwältigt wurden, und Statistiken spiegeln das Ausmaß des Problems wider.

Laut dem Medscape National Physician Burnout & Suicide Report 2021 – einer Umfrage unter über 12.000 Ärzten aus 29 Fachgebieten, die zwischen dem 2. 30. und 5. Nov. 2020—42 Prozent der Ärzte gaben an, ausgebrannt zu sein. An der Spitze standen die Bereiche Intensivpflege (51 Prozent), Rheumatologie (50 Prozent), Infektionskrankheiten (49 Prozent) und Urologie (49 Prozent).

Die bedauerliche Wahrheit ist, dass dies angesichts des erwarteten Mangels an Klinikern in den kommenden Jahren zu einem noch größeren Problem werden könnte. Die Association of American Medical Colleges berichtete, dass es eine geben wird bis 2033 bis zu 139.000 Ärzte fehlen. Der International Council of Nurses – der 2020 sah Abflugraten steigen um 20 Prozent innerhalb seiner National Nurses Associations – prognostiziert, dass das weltweite Pflegepersonal bis zum Ende des Jahrzehnts um mindestens 10 Millionen Pflegekräfte schrumpfen wird. Derzeit gibt es weltweit 27 Millionen Krankenschwestern, aber laut Howard Catton, CEO von ICN, ist es denkbar, dass dies der Fall ist bis 2030 sogar halbiert werden.

Während die Flut von Patienten, die an COVID-19 leiden, der Hauptgrund für den Anstieg von Burnout zu sein scheint, erzählt die Medscape-Umfrage eine andere Geschichte. Als Hauptgrund nannten die Befragten „zu viele bürokratische Aufgaben“. Achtundfünfzig Prozent nannten das als Ursache, was ist nicht so viel anders aus der Umfrage 2016. Im Gegensatz dazu gaben nur 16 Prozent der an der neueren Umfrage teilnehmenden Ärzte an, dass soziale Distanzierung oder gesellschaftliche Probleme im Zusammenhang mit COVID-19 die Ursachen ihres Stresses seien, und nur acht Prozent gaben an, dass die Behandlung der mit dem Virus Infizierten der Grund dafür sei .

Es scheint also darum zu gehen, den Verwaltungsaufwand zu verringern – Ärzten mehr Zeit für die Patientenversorgung zu geben (vermutlich der Grund, warum sie ursprünglich in den Beruf eingetreten sind), anstatt die Zeit mit Nebenaufgaben zu verbringen. Mit anderen Worten: Menschen über Papierkram stellen.

Künstliche Intelligenz (KI) ist eines der wichtigsten Mittel, um dies zu erreichen und gleichzeitig mehr Effizienz, Kosteneffizienz und Patientenergebnisse zu erzielen. Eine Studie zeigte, dass nach Beginn der Pandemie 84 Prozent der amerikanischen Gesundheitssysteme begannen mit der Nutzung von KI oder planten dies im Jahr 2020, gegenüber 45 Prozent vor der Pandemie. Die wichtigsten Anwendungen waren prädiktive Analytik für Frühintervention, klinische Entscheidungsunterstützung und Verbesserung der Patientenversorgung durch die Zusammenarbeit mehrerer Spezialisten.

Eine andere Studie fand heraus, dass KI für die Gesundheitsbranche geschätzt wurde 3,9 Millionen Dollar im Jahr 2019 bis 2027 auf 107 Millionen US-Dollar ansteigen könnte – eine erstaunliche durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 49,8 Prozent. Wie Steve Griffiths, Senior Vice President of Data and Analytics bei Optum Labs (der Forschungs- und Entwicklungsabteilung der UnitedHealthGroup), in a sagte Unternehmenserklärung:

„Der verantwortungsvolle Einsatz von KI bietet Führungskräften im Gesundheitswesen weiterhin wichtige Möglichkeiten, Verwaltungsprozesse zu rationalisieren und eine effektivere Patientenversorgung mit verbesserten Erfahrungen sowohl für Patienten als auch für Anbieter bereitzustellen. Diese Führungskräfte sind nicht nur Nutzer von KI, sondern haben die Möglichkeit, branchenübergreifend als Vorbilder für ihr Engagement für einen verantwortungsvollen Umgang mit KI angesehen zu werden.“

Deloitte definiert KI als „Computersysteme, die in der Lage sind, Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern“, und wies darauf hin, dass KI der menschlichen Intelligenz darin nicht unähnlich ist, dass sie Muster erkennt und Anomalien erkennt. Außerdem werden sie umso intelligenter, je mehr KI-Systeme zum Einsatz kommen.

Speziell für das Gesundheitswesen können KI-gestützte Systeme wie die Verarbeitung natürlicher Sprache verwendet werden Erkennen Sie die entscheidenden Elemente in unstrukturierten Datenum sie in strukturierte Daten umzuwandeln, die verwendet werden können, um die Pflege eines Patienten zu optimieren und die Ergebnisse zu verbessern.

Betrachten wir die Radiologie. Fast drei von zehn Amerikanern die auf diesem Gebiet arbeiten, glauben, dass es durch den Einsatz von Technologien wie KI effizienter gemacht werden könnte. In der Tat kann KI machen CT und HERR Scans präziser, wodurch Techniker von der Bildanalyse befreit und eine patientenorientiertere Erfahrung geschaffen werden.

Berücksichtigen Sie auch die Art und Weise, wie KI verwendet werden kann Vorhersage und Verwaltung des Patientenflusses B. durch Fernüberwachung, um festzustellen, wohin ein bestimmter Patient am besten angewiesen werden kann, basierend auf der Schwere seines Zustands oder der Verfügbarkeit von Betten.

Als Henk van Houten, Executive Vice President und Chief Technology Officer von Royal Philips, und Tina Manoharan, Global Lead Data Science & AI Center of Excellence, schrieb auf der Philips-Website: Solche Innovationen konzentrieren sich auf den Einzelnen, nicht auf die Technologie. Es bereichert die Pflegereise und verbessert sie.

Van Houten und Manoharan unterstreichen etwas, was ein CIO gesagt hat Autoren Edward Marx und Paddy Padmanabhan: „Digitale Medizin ist ebenso einfach Medizin wie wirklich gute Technologie nichts mit Technologie zu tun hat. Es fügt sich in das Gewebe unseres Alltags ein.“

Während es andere Faktoren gibt, die zum Aufstieg der KI im Gesundheitswesen beitragen, ist das die Quintessenz: die Menschen im Gegensatz zu den Spielereien. Es geht darum, das Leben von Klinikern zu vereinfachen, ihre Arbeit zu erleichtern und ihnen letztendlich zu helfen, Patienten dabei zu helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen. Die Notwendigkeit dazu ist in den letzten Jahren überdeutlich geworden und die weiter steigende Nachfrage deutet darauf hin, dass dies auch in den kommenden Jahren der Fall sein könnte.


Joel Landau ist Vorsitzender und Gründer von Die Allure-Gruppeeine in New York ansässige Gesundheitsgruppe qualifizierter Pflege- und Reha-Einrichtungen.

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